Déconnectée
ASSUKA
#3267
30 messages - Posté le 08 Mai 2017 08:03
Ce matin en allant voir ou en était mon envoie de ce mois dans mon abonnement, j'ai constater que le prochain prélèvement du mois de mai est de 25.90 € est ce un bug ? ou avez vous la même chose? 
Déconnectée
MODERATEUR
SUPPORT
#3268
358 messages - Posté le 09 Mai 2017 09:48
Bonjour Assuka,
Votre adresse de livraison doit être en Belgique. L'augmentation est liée au changement du transporteur en point relais. Kiala a été racheté par UPS et ils ne nous ont pas donné la possibilité de livrer en Belgique.
Vous avez dû recevoir un email il y a environ un mois sur ce sujet.
Cordialement. Déconnectée
ASSUKA
#3269
30 messages - Posté le 09 Mai 2017 11:24
merci pour la réponse . Je suis aller voir mes emails et ne les pas trouver , pas grave. Par contre je trouve mon abonnement chère dans ce cas, 50 euros pour 2 mois (et on as plus les cadeaux pour compenser) je vais en parler avec mon mari on verras bien...... en tout cas merci de la réponse. 
