ABONNEMENT
16 Janvier 2018
SUJET : Abonnement
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Je suis abonnée à la collection 1 manga + 1 dvd par mois, depuis le 15 Mai 2017! Commençant à trouver le temps très long et le manque d'informations évident, je suis obligée de partir à la pêche aux infos sur le forum pour constater que le lundi 22 Janvier 2018 d'après Tony, la décision a été prise d'arrêter cette collection. On est le 12 Mars 2018, et je n'ai ni reçu l'envoi qui devait être envoyé "FIN FEVRIER" et surtout aucun mail ou message pour m'informer de cette décision!! Où est le respect de votre clientèle??!
J'écris rarement mais là mon mécontentement est maximum! Et surtout aucunes excuses, et j'imagine, aucun dédommagement non plus pour ceux qui sont inscrits depuis presque le début et qui ont pris leur mal en patience pendant un an, tout ça pour ça!!
J'espère sincèrement trouver plus que juste 1 manga et 1 dvd dans le prochain paquet que je recevrai!
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