Déconnectée
FRAISOUILLE
#1722
7 messages - Posté le 04 Mars 2015 20:33
bonjour
je viens de recevoir mon colis pack manga volume 24, volume 25 et en cadeau le pack double call tome 1 à 4.
Or mon coffret en carton (de double call) est déchiré. Est-il possible d'en recevoir un nouveau ?
Merci
Cordialement Message modifié le : 30-04-2015 14:00:26
Déconnectée
MODERATEUR
SUPPORT
#1723
358 messages - Posté le 05 Mars 2015 09:20
Bonjour,
Pour procéder au remplacement de votre carton déchiré,
vous avez juste à contacter notre service après-vente au : 04 94 04 78 96 ou par email : sav@boys-loves.fr .
Cordialement. Message modifié le : 05-03-2015 09:20:24
Déconnectée
AZUMI
#1724
33 messages - Posté le 05 Mars 2015 17:28
Pareil j'ai le même souci, mon colis était éventrer et le coffret carton double call abîmer ainsi que la couverture du tome 1 , je vais de ce pas envoyer un message au sav. Merci pour l'info 
Message modifié le : 05-03-2015 17:43:04
Déconnectée
AZUMI
#1729
33 messages - Posté le 10 Mars 2015 11:01
Nouveau coffret reçu hier, merci au sav pour leurs gentillesse et leurs rapidité Déconnectée
FRAISOUILLE
#1737
7 messages - Posté le 13 Mars 2015 21:25
bonsoir
merci pour votre rapidite. 
