SERVICE APRèS-VENTE
31 Décembre 2013
SUJET : [Résolu] Pack n°10 et 11 (Kiala)
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Je m'adresse aux abonnés qui ont choisis la solution KIALA ^^ Suis-je la seule a n'avoir toujours pas reçu mon pack 10 et 11 ?
Je me suis rendue compte que pas mal d'entre nous l'avait reçu et je m'inquiète.
Selon le suivi Kiala ils ont le colis chez eux depuis le 24 Décembre et depuis il est bloqué au centre de tri régional...je me suis dit que c'était peut-être a cause des fêtes mais là je trouve que ça commence quand même a faire long T-T.
En plus a force de regarder un peu partout sur les forums et de voir tant d'avis négatif sur ce transporteur je commence à psychoter xD, le précédent pack ça avait pourtant été très rapide oo.
Y a t-il d'autres personnes dans mon cas ?
Message modifié le : 06-01-2014 11:03:20
MODERATEUR
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MODO
Message de towa
salut!
moi, c'est la poste qui doit me livrer mais le colis n'est toujours pas pris par le centre de tri depuis le 23 décembre ! Malgré les fêtes cela fait un peu long.
salut!
moi, c'est la poste qui doit me livrer mais le colis n'est toujours pas pris par le centre de tri depuis le 23 décembre ! Malgré les fêtes cela fait un peu long.
Bonjour Towa,
Je viens de contacter le service après-vente et il y a en effet un problème sur votre colis.
Nous avons fait le nécessaire auprès de La Poste, vous devriez recevoir votre colis dans les 72h.
Cordialement.
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