Déconnectée
MITSUKICHAN
#2780
2 messages - Posté le 04 Juillet 2016 11:16
Bonjour,
Je voulais savoir s'il était possible de récupérer son abonnement (packs 3 et 4) directement sur votre stand à la Japan expo?
Merci de votre réponse 
Déconnectée
MODERATEUR
TONY IDP
#2782
145 messages - Posté le 04 Juillet 2016 15:17
Bonjour, Mitsukichan,
après les désagréments des retards des envois de juillet des années précédentes dues au salon de JE, nous avons choisi cette année de faire partir les colis aux abonnés avant la Japan expo, afin que personne ne soit lésé concernant ses colis. Les envois commencent dès demain, mardi.
En vous remerciant de votre fidélité et votre compréhension,
Tony. Déconnectée
KAHORI666
#2794
2 messages - Posté le 07 Juillet 2016 20:24
Bonjours,
j'ai constaté que la japan expo commençait ce jeudi 7 juillet et mon colis avec les packs hana 3 et 4 est toujours en attente (donc pas encore envoyé par vos soins). Pouvez -vous me dire quand il sera envoyé ?
Merci d'avance Déconnectée
YAOI022
#2796
152 messages - Posté le 08 Juillet 2016 05:42
Bjr
hier j ai eu la receptioniste pour meme question, elle ma repondu pas avant la semaine prochaine. Je trouve juste dommage qu il n arrive pas a tenir leur engagement. Et pourquoi il persiste a promettre..si on arrive pas a les tenir. Comme d hab 
Déconnectée
MODERATEUR
SUPPORT
#2798
358 messages - Posté le 08 Juillet 2016 10:21
Bonjour,
La problématique est plus du côté de notre logistique.
Aujourd'hui plus de moitié des abonnés ont été envoyés. De plus la protection des colis a été augmentée ce qui a entraîné une préparation de colis plus longue que prévue.
Cordialement. Déconnectée
KAHORI666
#2799
2 messages - Posté le 08 Juillet 2016 10:26
Bonjours
Oui c'est vraiment dommage surtout que dans le mail de payement de juin il était indiqué que les envois étaient prévu entre 27 juin et le 1 juillet.
Mais bon, du moment qu'on les reçoit c'est déjà ça (car une fois j'ai commandé sur un autre site et je n'ai jamais reçu le premier envois q'ils m'avaient fait, ils on du me renvoyer ma commande une 2eme fois pour que je la reçoive). Au moins avec le numéro de suivis on peut surveillé ou en est l'envois. Déconnectée
YAOI022
#2801
152 messages - Posté le 08 Juillet 2016 11:06
Rebonjour.
malheureusement vous avez tjrs réponse à tous , mais chaque année c'est la même histoire .
Pour l'instant, j ai vraiment l'impression d'être le pigeon de la farce. 
Déconnectée
NANOU26
#2811
52 messages - Posté le 08 Juillet 2016 13:19
moi je suis d'accord avec yaoi022 ont et des bonnes poires juste bonne a payer moi je suis en train de me poser la question si je vais rester abonnée Déconnectée
SEAMISAI
#2817
27 messages - Posté le 08 Juillet 2016 19:58
Tout à fait d'accord avec vous yaoi1022 et nanou26. Vivement que j'en finisse avec cet abonnement décevant Déconnectée
YAOI022
#2818
152 messages - Posté le 08 Juillet 2016 21:02
je suis juste réaliste, je préfère qu'on me dise les choses comme elles sont, je n'apprécie pas qu'on mène en bateau. j ai commande dans un autre site yaoi, j ai apprecié qui il m'envoie un mail en me précisant que les envoie commencerait après la japan. Ils ont au moins le mérite d'ètre honnète. 
Déconnectée
MODERATEUR
SAKURA35
#2819
119 messages - Posté le 10 Juillet 2016 16:24
Bonjour, ce n'est pas les même personnes qui font JE et qui envoient les colis donc ça n'a rien à voir c'est juste que c'est une petite équipe qui a beaucoup de colis a préparer et que ça se fait pas en 1 jour (ce ne sont pas des robots mais des gens comme vous et moi qui ne peuvent pas aller plus vite que la musique ) 
J'espère que vous avez eu des nouvelles et si non, ça devrait pas trop tarder.
bonne journéeFan de Yaoi, psychologiquement irrécupérable
Message modifié le : 10-07-2016 16:25:05
Déconnectée
YAOI022
#2820
152 messages - Posté le 10 Juillet 2016 17:11
Bjr
il ne faut pas tjrs avoir des excuse pour tous...desole... Déconnectée
YAOI022
#2821
152 messages - Posté le 10 Juillet 2016 17:16
Et excuse moi..personne ne dit qu ils sont des robots, c est juste qu il faut arreter de promettre des choses quand on ne peux pas les faire jusqu au bout... 
Déconnectée
SKELETON
#2822
12 messages - Posté le 10 Juillet 2016 22:52
J'ai failli allez a la japan expo mais finalement mes parents on eu un imprévu Message modifié le : 13-07-2016 12:07:19
Déconnectée
SKELETON
#2823
12 messages - Posté le 10 Juillet 2016 22:53
Coucou, sur quelle autre site a tu commander? Merci d'avance 
