SERVICE APRèS-VENTE
02 Janvier 2014
SUJET : (POST-IT) Charte de bonne conduite sur les forums
Boy's Love » Forums » Service après-vente Pages : 1
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Déconnectée
MODERATEUR
SUPPORT
MODO
358 messages - Posté le 02 Janvier 2014 11:34
Ces espaces sont les vôtres, alors respectez ces quelques règles de bonne conduite pour passer des moments conviviaux en notre compagnie !
1. Les règles évidentes pour une utilisation des services en toute sécurité
- Politesse et savoir vivre : respectez les internautes, utilisez des formules de politesse, ne vous énervez pas, ?
Consultez le paragraphe 3 « Politesse et savoir vivre »
- Tous les propos diffamatoires, injurieux, insultants, racistes, obscènes ? sont interdits sur le site.
Consultez le paragraphe 4 « Les propos interdits sur le site » pour plus de détail.
- Ne communiquez jamais vos données personnelles (email, téléphone)
Consultez le paragraphe 5 « Les fondamentaux »
2. Le rôle du modérateur
Le rôle de notre modérateur est de faire respecter les règles de bonne conduite pour rendre les espaces de discussions libres et agréables à tous, en adéquation avec les lois du pays (définis par le cadre juridique du pays).
Les missions du modérateur sont :
- Supprimer des messages ou des discussions ne respectant pas les règles de bonne conduite,
- Supprimer les profils qui nuisent au bon fonctionnement du forum, par exemple via des messages insultants, des messages provocateurs, du prosélytisme religieux ou politique, etc. Sont concernés également les utilisateurs qui utilisent simultanément plusieurs profils différents sur le même forum : c'est une attitude que nous assimilons à de la malhonnêteté envers les autres utilisateurs et donc non admise sur notre forum.
- Répondre à vos alertes ou demandes particulières,
- Effacer tout propos interdit sur le site tel que par exemple des propos racistes, diffamatoires, insultants, xénophobes, pédophiles... Que ces propos soient explicites ou implicites, ils seront supprimés.
- Retirer tout contenu texte, post, photo ou vidéo illicites
- Retirer toutes petites annonces personnelles à but commercial.
Le modérateur intervient a posteriori et n'intervient pas dans les discussions pour donner son avis, ni lors d'un conflit pour donner raison a un internaute. Si un message vous semble contraire aux règles de bonne conduite énoncées ici, signalez-le au modérateur en cliquant sur le bouton "Signaler un abus" qui figure en bas de page du forum. Si cela ne suffit pas ou si le problème est plus complexe, merci de nous contacter en utilisant le formulaire de contact du modérateur.
NB : Toute demande ou prise de contact doit être via l'un de ces deux outils. Les demandes faites par d'autres moyens ne seront pas prises en compte.
3. Politesse et savoir vivre
Pour respecter la convivialité du forum et se sentir en confiance, nous vous recommandons :
- De mettre les formes pour vous adresser à un internaute, ne donnez pas d'ordres. Utilisez également des formules de politesse « Bonjour », « Merci », « S?il vous plait »,?
- De ne pas vous énerver : si quelqu'un vous énerve, la seule bonne conduite est d'ignorer ses messages, tout simplement ou de blacklister le contact.
- De ne pas abuser de l'écriture en majuscules ; les majuscules sont FAITES POUR CRIER
- De faire attention à l'orthographe et d'éviter d'utiliser le langage SMS, on vous comprendra mieux
- Les injures ou les insultes sont évidemment interdites.
4. Les propos interdits sur le site
Les propos sur le site doivent respecter la morale et les lois juridiques en vigueur. Tous les propos insultants, obscènes, vulgaires, diffamatoires, racistes, xénophobes, extrémistes, pédophiles, menaçants certaines communautés, violents ou menaçants les mineurs sont strictement interdits.
5. Les principes fondamentaux
Respectez et faites respecter les règles de bonne conduite, votre utilisation n'en sera que meilleure ! Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à le signaler au modérateur.
* Données personnelles
Nous vous recommandons de ne jamais communiquer votre adresse postale, mail, numéro de téléphone ou toute autre information personnelle directement dans le forum.
Nous vous rappelons que les blogs, espaces, forums, chat ou espaces sont des espaces publics et répertoriés par des moteurs de recherche. Pour éviter toute intrusion dans votre vie privée, faites attention aux informations que vous communiquez.
* Spams et publicité
Nous rappelons que des espaces sont dédiés dans le forum afin que chaque internaute qui le désire puisse poster une petite annonce personnelle. En dehors de ces espaces, les annonces publicitaires sont interdites sur le forum et seront automatiquement supprimées par le modérateur. Il est inutile de poster plusieurs fois le même message ou de créer plusieurs fois la même discussion.
* Pourquoi suis-je banni(e) ?
Le modérateur a supprimé votre profil pour l'une des raisons suivantes :
- Vous n'avez pas respecté les règles de bonne conduite
- De nombreux internautes se sont plaints de votre conduite
- Vous avez fait de la publicité ou du spam de façon abusive
- Vous avez fait de la publicité interdite (commerciale, services payants, ?)
- Vous avez écrit et/ou tenu des propos interdits sur le site
Toutes ces raisons sont graves, si vous ne respectez pas les règles de bonne conduite, votre profil sera immédiatement banni du forum
Message modifié le : 23-01-2014 19:28:52
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