ABONNEMENT
21 Avril 2022
SUJET : Certains titres ont dispârus du catalogue
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lorsqu'on tape le titre dans la barre de recherche, ça ne donne rien. Et lorsqu'on recherche les titres de Sachimo (en tapant Sachimo) ça ne donne rien non plus.
Je précise que c'est des internautes extérieurs et non abonnés qui me l'ont fait remarquer, d'ailleurs c'est eux aussi qui m'ont fait remarquer je vous aviez supprimé l'abonnement (il y a quelques mois)
Il y a un manque certain de communication et de transparence
Je reçois des mails d'IDP qui m'avertissent des nouvelles publications, mais non des changements majeures
Ce serait bien que vous fassiez quelque chose pour y remédier lorsqu'on vous le demande gentiment et de répondre aux questions.
De plus, il faut mettre de l'ordre dans les titres,certains sont publiées sous le mauvais auteur (uniquement sur la fiche produit du titre sur le site) : il y a un problème qui dure depuis plusieurs années et vous ne l'avez toujours pas corrigé : restituez les bons titres aux bon auteurs
Merci de ne pas faire comme Taifu, c'est à dire traiter les clients comme du bétail, vous savez très bien que ce n'est pas un exemple à suivre et que ça va poser à terme, des réflexions désagréables
Il y a toute une communauté qui vous suit et vous fait confiance
Qui s'occupe de votre site web ? ça donne l'impression que c'est toujours la même personne qui s'occupe de tout ... et qui forcement fait des conneries parce qu'on lui en demande trop
MODERATEUR
En fait, je suis étonnée, car je n'espérais pas trop en avoir une.
Ensuite, je me suis aperçue que pas mal de messages avaient été postés à ce sujet ... veuillez m'excuser je ne lis pas beaucoup le forum, pourtant une simple recherche aurait suffit
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Mais, puis-je vous demander pourquoi on vous a retiré les droits ?
C'est forcement une question que tout le monde se pose, vous n'êtes pas obligez d'y répondre, mais ce serait mieux, quand même (...)
Et pensez vous que c'est définitif, ou bien que par le futur vous auriez à nouveau l'autorisation de publier cette série ?
Du coup, je suis contente d'avoir gardé cette série et je vais la conserver précieusement ^^
Et je ne vais pas manquer de contacter le support à l'adresse que vous avez donné pour les erreurs de référencement, c'est embêtant pour les lecteurs, mais encore plus pour l'auteur
Si à nouveau, vous n'aviez plus les droits pour publier un titre, il serait bon d'en avertir officiellement toute la communauté qui vous suit et vous soutiens (sans qu'on doive vous le demander). c'est mon avis
merci encore de m'avoir répondu
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