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ASSISTANCE TECHNIQUE

24 Février 2014

SUJET : (POST-IT) Application : Hana Book

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MODO

#2266

358 messages - Posté le 07 Janvier 2016 17:28
Message de kendall

Bonjour, A quand une application pour Windows 8 / Windows Phone ?
Cordialement
Bonjour Kendall,

Une application Windows n'est pas prévue.

Cordialement,
Message modifié le : 07-01-2016 17:28:34
Avatar de andyb

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ANDYB

#2306

5 messages - Posté le 17 Janvier 2016 21:05
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peut plus lire en streaming depuis l'application, impossible de se connecter. Est-ce normal? Une mise à jour est en cours?
Merci
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MODO

#2307

358 messages - Posté le 18 Janvier 2016 01:17
Bonjour Andyb,

Je viens de réinitialiser l'association de vos appareils de votre compte (pour rappel vous êtes limités à 3 appareils par compte).

Si vous rencontré toujours un problème n'hésitez pas à nous recontacter.

Cordialement.
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KENDALL

#2333

4 messages - Posté le 25 Janvier 2016 21:53
Message de support

Message de kendall

Bonjour, A quand une application pour Windows 8 / Windows Phone ?
Cordialement
Bonjour Kendall,

Une application Windows n'est pas prévue.

Cordialement,

C'est bien dommage.
Merci quand même.
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MODO

#2336

358 messages - Posté le 26 Janvier 2016 10:02
Bonjour Kendall,

Notre problème est que le contenu de notre application est interdit dans les différents stores en raison d'un contenu jugé d'érotique.

Cordialement.
Avatar de cass2000

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CASS2000

#2445

1 messages - Posté le 25 Février 2016 19:15
coucou j'ai essayer de télécharger l'application sur google play store mais l'appli est introuvable comment sa se fait ?
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#2465

358 messages - Posté le 29 Février 2016 10:13
Bonjour,

Vous avez la réponse ici : LIEN.

Cordialement,
Avatar de solineyaoi

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SOLINEYAOI

#2734

1 messages - Posté le 22 Juin 2016 21:39
Bonsoir, j'essaie de télécharger l'application sur ios mais je n'y arrive pas ça m'envoie sur une page codée
Je suis sur la dernière version...
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#2737

358 messages - Posté le 23 Juin 2016 09:59
Bonjour Solineyaoi,

Vous devez faire un clic droit "Enregistrer le lien sous..." pour télécharger l'application. Pour l'application sur iOS vous devez avoir un appareil jailbreaker.

Cordialement,
Avatar de naruko23

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NARUKO23

#3502

4 messages - Posté le 06 Octobre 2017 13:28
J'arrive pas a télécharger l'application sur mon téléphone mais sur ma tablette si...comment je pourrais faire ?
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NARUKO23

#3503

4 messages - Posté le 11 Octobre 2017 16:12
Je vous relance encore une fois j'en suis désolé mais j'arrive pas à installer l'application sur mon téléphone qui est un Samsung J5 2016 mais sur ma tablette si qui est aussi une Samsung. Je clique sur le lien et une page blanche apparaît pour disparaître même pas 2 seconde après comment je pourrais fais ?
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#3505

358 messages - Posté le 12 Octobre 2017 12:59
Message de naruko23

Je vous relance encore une fois j'en suis désolé mais j'arrive pas à installer l'application sur mon téléphone qui est un Samsung J5 2016 mais sur ma tablette si qui est aussi une Samsung. Je clique sur le lien et une page blanche apparaît pour disparaître même pas 2 seconde après comment je pourrais fais ?
Bonjour Naruko,

Je pense que l'application a été téléchargée dans votre répertoire par défaut de téléchargement.
Pour l'installer vous avez juste à exécuter l'APK.

Cordialement.
Avatar de symyite

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SYMYITE

#3572

125 messages - Posté le 20 Décembre 2017 07:17
Bonjour, le liens pour téléchargement Android ne fonctionne plus, impossible ne serait-ce que de l'ouvrir..
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MODO

#3576

358 messages - Posté le 02 Janvier 2018 14:11
Bonjour,

Je viens de tester le lien et il fonctionne toujours.

LIEN

Cordialement.
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SYMYITE

#3578

125 messages - Posté le 02 Janvier 2018 20:24
Je ne peux pourtant pas l'installer sur mon Huawei P8 lite 2017 alors que j'avais le P8 lite 2016 avant et ça marchait... Je comprend pas, j'ai bien accepter l'option qu'il faut pour que ça l'accepte... Je suis abonnée depuis longtemps à boy's love (puis Hana) et je lis souvent les ebook sur mon téléphone mais si je peux plus car ça fonctionne mal je sais pas comment je vais faire.. :'(
Message modifié le : 02-01-2018 20:27:11

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