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ASSISTANCE TECHNIQUE

12 Avril 2021

SUJET : Abonnement mangas papier

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Avatar de thilou

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THILOU

#4756

3 messages - Posté le 12 Avril 2021 17:51
Bonjour,

J'ai vu il y a quelques mois un abonnement pour recevoir les mangas papier chez soi tout les deux mois.
Depuis quelques jours impossible de retrouver cette section d'abonnement il n'y a que les e-books...

L'abonnement n'est plus disponible ou est momentanément arrêté ?
Merci par avance des retours.
Avatar de gween973

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GWEEN973

#4761

27 messages - Posté le 15 Avril 2021 00:57
Hello! As tu eu un retour?? Essaye de les contacter via Twitter. Ils sont plutôt actif sur ce réseau. 😅
Avatar de thilou

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THILOU

#4763

3 messages - Posté le 17 Avril 2021 16:20
Je les ai eu sur instagram mais réponse à côté de la plaque... Juste que ça existe encore mais aucun lien ou aide... Merci pour votre retour happy3
Avatar de unasudista

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UNASUDISTA

#4765

3 messages - Posté le 21 Avril 2021 01:35
je suis dans le même cas j'aimerai faire l'abonnement de tout les mois mais je trouve pas du coup je vois je suis pas la seule on fais comment?
Avatar de kagurakat

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KAGURAKAT

#4766

5 messages - Posté le 21 Avril 2021 14:33
Bonjour tt le monde ,

Je ne sais pas si ça peut aider. Mais, déjà si vous êtes abonné (pr moi ça va je retrouve la page des abonnements et expéditions des abon. ).
Alors voilà :
>>> Vous vous connectez
>>> Vous cliquez en haut vers la droite sur "Mon Compte"
Dans le défilement :
>>> Vous cliquez sur "Mes abonnements", et vous allez tomber sur la page de "mon abonnement".
Donc là, vous avancez votre curseur sur la barre où il y a marquer "Votre n° d'abon. , votre date d'abon. , le nom de la collection, et enfin votre statut (qui est en COURS, normalement si vous êtes déjà abonné) .
Donc, en arrivant avec votre curseur sur cette ligne (ou barre ^_^) : Elle change de couleur de blanc en bleue et vous cliquez donc dessus.
Vous tombez donc (suite à ça) sur votre page d'abonnement.
Et là ! Vous n'avez plus qu'à faire défiler et cliquer sur ce qui vous intéresse lol4
Et voilà !
J'espère que j'ai pu aider happy3 Salut ami(e)s YAOISTES langue2
Avatar de unasudista

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UNASUDISTA

#4767

3 messages - Posté le 23 Avril 2021 18:18
Bonjour, mais si on est pas abonnée comment on fais ? merci de ton message
Avatar de nana9353

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NANA9353

#4768

165 messages - Posté le 24 Avril 2021 17:20
Peut être qu'ils ne prennent plus de nouveaux abonnements papier en ce moment? Je vois pas d'autre raison au retrait de l'onglet "s'abonner". Si c'est ça en tout cas, ils auraient pu juste le dire et faire un petit communiqué sur facebook ou sur le site.
Avatar de unasudista

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UNASUDISTA

#4794

3 messages - Posté le 03 Mai 2021 23:27
oui je pense qu'ils prennent plus de nouveaux abonnements c'est dommage. il aurai peu prévenir parce que ont n'est plusieurs a être perdu et sans réponse
Avatar de thilou

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THILOU

#4901

3 messages - Posté le 28 Mai 2021 17:48
Bonjour,

Aucune idée mais toujours aucun retour de leur part... Qu'ils ne prennent plus de nouveaux abonnés je peux comprendre mais il faut le dire car quand on veut s'abonner bah impossible et on ne sait même pas pourquoi... Merci pour vos retour, de mon côté je laisse tomber, je ferai fonctionner mon petit libraire c'est aussi bien comme ça.
Message modifié le : 28-05-2021 17:48:32
Avatar de typhi

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TYPHI

#5097

3 messages - Posté le 24 Octobre 2021 17:52
Oui moi aussi j'étais abonné depuis 2013 et fin 2019 je me suis résilier quand j'ai voulu reprendre un abonnement un an après c'était mort. Je suis trop dégouté.
Avatar de kilahiro801

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KILAHIRO801

#5098

1 messages - Posté le 30 Octobre 2021 20:31
Bonjour,

Je me pose la même question. As-tu eu une réponse ?
Avatar de sami-saka

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SAMI-SAKA

#5099

35 messages - Posté le 31 Octobre 2021 09:05
Coucou !

Normalement vous pouvez toujours vous abonner. Pas via la page d'abonnement comme avant (elle n'apparait plus si vous n'êtes pas abonnés), mais en contactant le service client. Certains ont pu s'abonner en les contactant ! happy3
Avatar de typhi

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TYPHI

#5102

3 messages - Posté le 03 Novembre 2021 17:46
Oui c'est bon c'est fait. J'ai recontacte le SAV. Je suis trop contente franchement je suis joie🐱

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